Zaručení kvality 
V Rakousku podle zákonních předpisů je možné vykonávat estetické zákroky v kterékoli tradiční ambulanci. Skutečný rozdíl, co se týče naší kliniky, spočívá v detailech. U nás jsou požadavky na hygienu, technologie a odbornost vyšší. Tato úroveň požadavek se dokumentuje v příslušných příručkách a tak je možné je sledovat. Na našich klinikách se vytváří základní pilíře profesionalizmu, péče, služeb, vzdělávání. Moser Medical Group jako soukromá, státem uznaná klinika se sama podrobuje přísným, veřejným kontrolám kvality. Požadavky na zabezpečení kvality jsou definovány v rakouském zákonu o nemocnicích, v normách a podmínkách, aby byla zaručena co největší bezpečnost našich pacientů. Jejich držení kontrolují jednotlivé úřady.
Ve Vídni je za dodržováni předpisů zodpovědný Zdravotní a sociální úřad (MA15), který pravidelně vykonává vnitrné kontroly na klinice. Kontroly se především zaměřují na to, jestli se dodržují požadavky na kvalitu během zákroků, případně jestli se požadavky na hygienu dodržují.
Dodržování těchto zákonů a předpisů ve velké míře přispívá ke spokojenosti a pocitu bezpečnosti našich pacientů.
Moser Medical Group si vytýčil za cíl nejenom to, aby splňoval zákonné požadavky, ale také to, že zaručení kvality je klíčovým faktorem, který u pacientů zaručuje nejvyšší bezpečnost a spokojenost.
V zájmu tohoto se zavedli následující opatření: 
- zaznamenání pracovních postupů do „Standard Operating Procedures“
- pravidelné schůze, na kterých se diskutuje o možnostech průběžného zvyšování kvality
- průběžné další vzdělávání: důležitým faktorem pozdvižení úrovně kvality je účast zaměstnanců každoročně na mezinárodním kongresu, který organizuje Mezinárodní transplantační společnost v oblasti vlasové chirurgie (ISHRS - International Society of Hair Restoration Surgery), kde mají možnost na výměnu zkušeností a kde můžou přediskutovat nejnovější mezinárodní výsledky z oblasti výzkumu.
- Splnění požadavky na prvotřídní lékařskou péči spojenou s co největším pohodlím. Právě proto jsme se zeptali našich pacientů, jestli byly spokojení, jaké jsou jejich přání a kde jsou naše problémové body. Jejich zpětná vazba a jejich postřehy jsou na denním pořádku na našich schůzkách.
- Také naše vnitřní instituce pro zlepšovací návrhy nám pomáhá v tom, abychom neustále zlepšovali a napravovali naše pracovní postupy.
Vyškolený a odborný personál je důležitý pro co nejúspěšnější průběh zákroků, který zabezpečuje náš management kvality:
- V zájmu dodržení přísných hygienických norem se zaměstnanci pracující v lékařské oblasti zúčastňují speciálního vzdělávání.
- S Doc. Dr. Fritzem Stauferem, specialista na hygienu a mikrobiologii, se pani Veselina Jelisavac (ochrana zdraví při práci) stará o záležitosti zahrnuté do Standard Operation Procedures (SOPs). Ona je zodpovědná za dodržovaní a realizaci jeho obsahu a také za dodržovaní zákonu o ochraně zdraví při práci ve spolupráci s Dr. Camillo dell` Antonio, pracouni lékař.